Archive for the ‘SEGMENTACION DE MERCADO’ Category

INTERNET: LAS NUEVAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS.

06/01/2010

Desde el mismo momento en que las computadoras con acceso a Internet penetraron en los hogares de los consumidores, en las oficinas de las empresas públicas y privadas y en los estudios profesionales, nos hemos encontrado en la presencia de dos mercados:

Uno, el mercado real, que desde tiempos remotos ha gobernado la relación entre oferta y demanda, con limitaciones locales, con productos visibles y tangibles y, por lo tanto, con un comercio basado en la relación física entre proveedores y consumidores, donde interactúan clientes, competencia e intermediarios físicos;

El otro, el mercado virtual, intangible, con nuevos paradigmas, sin fronteras geográficas, con nuevos productos y servicios típicos de la era cibernética, con nuevas relaciones entre ciberclientes, cibercompetencia, ciberafiliados, sin intermediarios físicos y con la oportunidad de ganar dinero tan real como el del comercio físico de cualquier calle o plaza de nuestro mundo tangible.

Ahora bien, si analizamos ambos mercados podemos ver que en aquel del primer tipo, quienes regían  la oferta y la demanda eran la producción y el producto, con sus relativas conexiones; mientras que en el segundo, en cambio, es y será siempre, el intercambio de información, cada vez más interactivo, quien marque la pauta de las relaciones comerciales virtuales.

Esta revolución del mercado se debe, sin lugar a dudas, al fenómeno del Internet, quien actualmente envuelve, directa o indirectamente, a todos los seres humanos del planeta y a sus relaciones interpersonales, eliminando fronteras, creando mercados virtuales, redimensionando los límites de espacio y tiempo que desde siempre había caracterizado el mercado físico.

De hecho, la fuerza de este fenómeno ha producido transformaciones definitivamente radicales; el Internet ha cambiado la manera de trabajar, de comunicarse, de buscar información, de aprender y de enseñar, de negociar, de promocionar, de vender y comprar bienes y servicios.

Internet se desenvuelve en un escenario que resulta ser particularmente dinámico y complejo, aunque siempre interesante y estimulante. Justamente por eso, todo emprendedor que decida orientarse, con determinación, hacia la vía del comercio virtual no puede perder de vista ni dicho escenario ni los elementos que, de manera determinante, lo condicionan y que requieren particular atención y estudio.

En efecto, el análisis y estudio de dicho escenario nos dará un soporte básico para la formulación y la puesta en marcha de estrategias ganadoras en el “Web Marketing”, además de la aplicación de técnicas apropiadas de ventas por Internet. Dichos estudios permitirán, definitivamente, aclarar el recorrido que hay que hacer para lograr una participación efectiva y protagónica en el mundo del comercio virtual.

Este estudio arrojará los métodos necesarios para conseguir el trayecto lógico por donde haremos recorrer nuestra empresa, a través de las no pocas problemáticas que condicionan cualquier tentativo de poner en marcha un proyecto de comercio virtual. Los condicionamientos son tantos y tan diferenciados que el no tomarlos en cuenta, de manera apropiada, podría entorpecer el camino para enfrentar el reto, no muy fácil, que le ofrece el Internet.

Por lo tanto, estudiar todo lo concerniente a los negocios virtuales nos enseñará cómo activarlo, cómo crear una página Web vendedora, cómo gestionar todo el proceso relacionado con el mercadeo por Internet (conocimiento del mercado virtual, del cliente virtual, de la segmentación del mercado, de las técnicas de posicionamiento Web, de las estrategias de ventas “online”…), y nos enseñará también a enfocar el tipo de estrategia según el tipo de negocio que se desea crear (productos de consumo, de servicios).

Debemos estar conscientes que tener éxito en los negocios por Internet no es sencillo ni será fácil. Indispensable para ello es el entusiasmo con el que nos dediquemos a la tarea de tener un emprendimiento virtual y la dedicación y el coraje para disipar cualquier duda o contratiempo que nos asalte en el camino. Internet nos ofrece un segundo chance para incursionar en el mundo de los negocios, en este caso en el floreciente mundo de los lucrativos negocios del mundo virtual. La ocasión no podría ser más oportuna.

Ignacio Storms

Presidente de www.centrocomercialglobal.com
Como Montar Tu Negocio Propio en Internet

NEGOCIOS POR INTERNET: CÓMO ENFRENTAR EL DESAFÍO

06/01/2010

Todas aquellas personas que deseen montar un negocio por Internet o que aspiren ser ciber emprendedores deben, indiscutiblemente, conocer  los elementos necesarios para comprender este tipo particular de negocios, además de poseer aquellas herramientas indispensables para enfrentarlo, así como aplicar todas las técnicas apropiadas de la informática.

Para  entender este tipo particular de negocios es necesario tener conocimientos básicos de cómo funciona el sistema de páginas Web y el manejo de los conceptos de Dominio y Alojamiento de Páginas Web, o el llamado “Hosting”.

Si usted quiere ser emprendedor por Internet y tener su propia página Web debe, ante todo, escoger el nombre con el que quiere ser identificado en Internet, es decir, cuál va a ser el nombre de su emprendimiento o de su negocio virtual. Para ello debe consultar su disponibilidad o no en la Gran Red. Para tal fin, existen diferentes páginas de dominio, localizables mediante los motores de búsqueda como Google, Yahoo! o MSN, donde existen empresas que ofrecen “Hosting” o alojamiento, bien sea gratuito que a pagamento.

Una vez allí, encontrará un cuadro de diálogo en donde le solicitan escribir el nombre que usted está proponiendo como su Nombre de Dominio, el cual debe ser escrito en minúscula, sin separaciones, ni símbolos no alfanuméricos, es decir, asteriscos (*), numerales (#), comillas (“), paréntesis, acentos o similares, ¡ni siquiera nuestra españolísima eñe (ñ) es aceptada!.

Luego de escogido el nombre debe asignarle una terminación característica, tal como “.com” si es con fines comerciales, “.org” cuando es organización sin fines de lucro, “.gob” si es gubernamental, y otras más que identifican el propósito e, inclusive, el país. Generalmente nos inclinamos por el “.com”, el famoso “punto com” que es el identifica a la extragrande mayoría de los negocios por Internet. Como sugerencia se indica utilizar un nombre de dominio acorde con el tipo de emprendimiento que se desea establecer, utilizando pocas (al menos dos) palabras claves, todas unidas y en minúscula, que identifiquen el sitio y que sean fáciles de recordar o entender.

Luego de escribir su nombre propuesto, a los pocos segundos, la misma página le indicará si ese nombre está o no disponible en el dominio. De resultar disponible, le solicitarán si quiere registrarse y si desea adquirir un servicio de Hosting. Verá que el costo es, en suma, económico, aunque puede variar entre diferentes empresas de Hosting, por lo tanto le sugiero que observe las diferentes alternativas presentes, existen muchas y son muy buenas.

También existen compañías de Hosting cuyos servicios son gratuitos, sin embargo ellos se reservan el derecho de hacer promociones comerciales a través de su página y usted estará siempre sometido a decisiones ajenas a su voluntad, al mismo tiempo de servir de “señuelo” publicitario a otras empresas, disminuyendo el potencial que podría tener la suya propia. Además, cualquier visitante a su página encontrará una dirección tan absurda como, por ejemplo, http://suhostinggratuito/algunasigla/símbolop?98-bis/sunombrededominio.com/ y, créame, esto no es nada profesional, al contrario, es algo sumamente desastroso. Nadie tomaría en serio lo que usted quiera transmitir mediante esa página, porque si usted no demuestra invertir recursos para su propio dominio ¿cómo pretende que otros paguen por los servicios o productos que usted ofrezca? Estos hospedajes gratuitos lo usan, generalmente, quienes desean tener una página sin fines de lucro, o por diversión, tal vez como negocios por afiliación o programas multinivel, en fin, para promocionar negocios de otras personas. Claro, usted podría ganar algún “dinerillo”, pero estará siempre dependiendo de otro (un ciber jefe) y creo que esa no es la idea de independencia económica que usted pueda desear.

Por lo tanto, su nombre de dominio profesional, con el que usted será conocido en Internet, será algo como: http://www.sunombrededominio.com. Esa sería la construcción gramatical de su identificación en la Red, también conocida como la URL o dirección de su sitio Web.

Luego de adquirir el Hosting, su página será alojada en una computadora remota llamada Servidor, allí tiene usted derecho a utilizar un número de mega o gigabytes, de acuerdo a lo contratado, y desde donde usted comenzará a administrar su negocio. La compañía de Alojamiento Web le proporcionará su Nombre de Usuario y su Clave de Acceso al Panel de Control (CPanel) desde donde usted dispondrá de todas las herramientas virtuales indispensables para su emprendimiento. Lo que le cobra la compañía de Hosting es el equivalente al pago del alquiler de un local en cualquier centro comercial, pero los cientos o los miles de dólares mensuales que usted debe pagar por un local en el mundo físico no se comparan, ni en lo más mínimo, con las pocas decenas anuales que le solicitan por un Hospedaje Web.

Una vez que se manejen estos conceptos y que el dominio haya sido adquirido, se deben desarrollar estrategias de mercadeo por Internet que no sean una simple variación del marketing tradicional, sino que por el contrario, tengan su propia característica y que sean capaces de integrarse con dicho marketing de la mejor manera.


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